FAQ

Mieux vaut poser une question que rester sur une interrogation!

Je vous réponds…

Vous vous posez des questions, et c’est tout à fait normal, on ne se connait pas (ou pas assez) ! Je vous mets ici quelques questions fréquentes. N’hésitez pas à m’en poser d’autres directement en me contactant.

LA NAVIGATION SUR LE SITE :


C’est parti !

QUI ESt sybelline ?

Je suis Aline Garcia, je suis infographiste et je suis situé au Mans, pour en savoir +, il suffit de consulter la rubrique A propos, Contactez-moi !

L’EMOTION ?

« La création vient de l’émotion » Je construis mon graphisme autour de l’émotion.

Je développe une offre exclusive pour la création de vos graphismes et pour vous accompagner dans votre communication digitale : pour un graphisme UNIQUE. Un graphisme qui vous correspond et qui communique pour vous ! Pour que vos clients et partenaires vous identifient facilement et retiennent l’émotion de votre logo et de vos supports de communication… Pour vous distinguer de votre concurrence et marquer les esprits…

LE PORTFOLIO ?

J’ai un portfolio en ligne où vous pouvez découvrir mes créations, un portfolio interne à ce site arrive bientôt…

LA PRISE DE CONTACT ?

Vous pouvez me contacter par mail, ou formulaire de contact de ce site, dans un premier temps pour me parler de vos besoins et convenir d’un 1er Rdv tél ou en visio. Contactez-moi !

[GRATUIT] Par téléphone au 06 60 75 51 03 : si vous n’arrivez pas à me joindre > Laissez-moi un message, je répondrais rapidement.

Parlez-moi de vos projets, de vos besoins et posez-moi des questions.

Mes horaires : Du lundi au jeudi de 9h-12h et 14h- 19h | Vendredi de 9h-12h et 14h-16h | Samedi 9h-12h

le debut de notre collaboration ?

Notre collabioration débute à partir de la signature (accord validé en ligne) du Devis, et apres le versement de l’acompte de 30% ! Pour plus d’informations, Contactez-moi !

LE BRIEF CREATIF ?

Le Devis est signé, l’acompte est versé… La prestation commence : on échange durant un 1er rdv tél ou visio, c’est un brief créatif, vous me fournissez les éléments de départ (vos valeurs, des mots clefs, photos, images, textes… ). Je crée ainsi une « Feuille de route« , une base de travail que l’on valide ensemble.

LA DEMARCHE CREATIVE ?

Suite à notre 1er rdv de brief créatif, aidée de la feuille de route : j’analyse votre demande, j’étudie votre concurence puis je pars des mots clefs pour la recherche d’idées. S’en suivra la recherche de formes, de couleurs, de polices…

La phase de création ?

Cela commence par du crayonnage pour trouver l’idée puis je passe sur les logiciels graphiques. De nombreux échanges mail seront nécessaire, je vous accompagne tout le long de la prestation, par mails /visio / visu (sauf lors de la crise saniatire). Autres Rdvs tél possible si nécessaire.

influensmans ?

SybelLine a créé une communauté locale d’influence, je vous invite à visiter le blog : influensmans.com. Pour en savoir + : Contactez-moi ! Arrêt de cette activité le 25.02.2021

VOUS N’Y CONNAISSEZ RIEN EN GRAPHISME ?

Ca tombe bien ! je suis là pour vous accompagner du début à la fin de la prestation.

Aucune question n’est idiote, je suis là pour répondre à vos interrogations.

Avec quelles regionS ?

LA sociéété SybelLine est installée au Mans mais si vous êtes d’une autre région de France Métropolitaine, c’est possible. Je fonctionne par tél/ visio mails et wetransfert, on peut aussi utiliser l’outil Trello ou Slack pour le suivi de projet.

VOTRE LOGO ?

Pour la création de votre ID Visuelle et de votre Logo, je vous propose 3 PACKS EmotionS, selon vos besoins & votre budget faites votre choix ! Contactez-moi

DECOUVREZ LES 3 PACKS « EMOTIONS » Ces 3 packs ne comprennent que la création d’une identité visuelle / Logo.

VOS SUPPORTS DE COMMUNICATION ?

Je créé vos graphismes pour vos supports de communication (Print & Web) – Cela va de la mise en page à la création graphique. Votre carte de visite | affiches, flyers, brochures, dépliants | plaquettes | bannières et graphismes Web | cover-cd, couverture de livre | carte de boissons – Menus | Jaqquette et livret cd | couvertures de livres | Cv graphique…

Le MOde de paiement ?

Paiement à la facturation, par virement bancaire. Acompte de 30% en début de prestation. Le reste de la prestation est à régler à la livraison. Pour plus d’informations, Contactez-moi !

A la signature du Devis, et apres l’acompte de 30% versé, la prestation débute ! Pour plus d’informations, Contactez-moi !

LES DROITS D’AUTEUR ?

Pour toute prestation graphique, SybelLine cède les droits partiels patrimoniaux d’exploitation, de reproduction et de représentation pour des supports à usage commercial national, je ne cède pas les droits de modification et d’adaptation. Durée : 5 ans. Code de la propriété intellectuelle (CPI) En savoir + /

Sur demande : Le tarif pour la cession sans durée de droit d’exploitation, de reproduction et de représentation, et aussi au niveau international, est de 300 euros.

SybelLine garde toutefois les Droits moraux de ses créations.

LES FICHIERS SOURCES ?

Sybelline est signataire de la charte « Mes fichiers sources ont une valeur« , les fichiers sources de SybelLine ne sont pas cédés au client à la fin de la prestation,

Sur demande : les fichiers sources peuvent être cédés et facturés en plus, soit x 0.75 fois le prix de la prestation.

L’ACCUEIL DE STAGIAIRES ?

SybelLine n’accueille pas de stagiaires, travaillant en indépendante, de chez moi, je n’ai pas la structure pour vous accueillir.

Mise à jour : Fevrier 2021


Créons ensemble !

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